据艾瑞咨询相关数据显示,2008 年中国B2B 电子商务交易额规模已达到近2 万亿元人民币的水平。尽管受到经济危机影响,依然呈上升趋势。虽然现在经济处于寒冬,但专家预计,今明两年的市场规模还将保持20%左右的增长速度。
我国中小企业数量巨大,在日益严峻的全球经济形势的不断冲击和影响下,中小企业走向电子商务之路被提到新的高度。这种简单,经济,节约的购物方式,在备受经济危机影响的条件下,异常活跃。时下,在又一次危机来临时,电子商务将再次扮演救命稻草,不同的是,网络市场虽然变的广阔了,随着竞争激烈程度加剧,处于夹心层的中小企业越来越多了。以往企业认为只要将自己的经营活动通过web 共享平台(包括网上商城/商铺等)或自身运营载体(企业网站)告知于目标客户,然后坐等客户找上门来,但在市场竞争日趋白热化的今天显得更加不切实际。
可见中小企业在电子商务领域面临的困难,已经不再是web 技术门槛过高、信息传播渠道过窄等种种问题。而是如何让企业能在建网站、借助各种平台发布商机,并使曝光在目标客户眼前的商机引导客户进一步产生购买意愿;以及如何让客户以一种更经济,更科学的方式与企业进行业务往来,从而提高用户忠诚度。基于这种需求,电子商务由web 推广迈步走向web 营销,敏锐感知到市场变化的电子商务企业提前认识到了web 营销的重要性,已经开始在互联网这块肥沃的土地上加速圈地。
由于中国电子商务市场还不成熟,商务行为缺少法律的约束与保护,但用户饱受网购便捷性、节约性的诱惑,踟蹰再三之后小心翼翼的将第一次E 购体验交给大型E 商,因为知名品牌在一定程度上代表着高品质与良好的信誉,当该E 商不负众望带给消费者满意的初次体验后,E 商由此对消费者E 购行为产生了向心力,用户再次购物时必然优先会选择它。这也解释了长久以来中国电子商务市场份额一直由少数大型企业垄断的原因。
中小型电子商务企业要想与大型E 商争分一杯羹,就必须重视品牌建设,但是,一个成熟的品牌需要经过时间的沉淀才能落成,一个快速被大众熟知的品牌需要付出高额的营销成本。可见通过传统营销手段快速塑造品牌不够现实,难道中小企业只能俯首甘为夹心层?
其实并非如此,400 统一号码可以帮助企业快速得到市场认知,400 统一号码是由信产部特批的全国范围适用的特服号码,400 号码的稀缺性决定了其代表的品质。所以400 统一对外号码不仅能够提升品牌形象,建立企业信任度,从而提高客户对电子商务交易的信心,增加了成单机率。其丰富的平台功能还能帮助企业建立成熟、先进的客服系统,形成有别于同行业的企业竞争力。对于提高企业的品牌以及知名度存在较大的作用!
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