三、 资费：
1、 开户费：免费。
2、 通话费可获打折优惠：
（1）市话资费：
当主、被叫为本地市话时，主叫支付市话费，由主叫归属的运营商收取，被叫支付业务使用费：0.30元/分钟（可优惠），由深圳联通收取。
2、以上资费为企业热线（400）业务资费，不包括固话业务项目费用，固话业务项目费用按照深圳分公司固话业务资费标准另行收取。
（3）计费账务周期：与深圳分公司固定电话的账务周期相同，即当月1日00:00－下月最后一日24:00。

四、400企业热线的优势：
1、400企业热线与800免费电话业务对比：手机、小灵通都能拨打，开通区域广，扩展4亿手机用户；通话费比800业务降低30%左右；全国组网迅速，可分区域组网，统一各区域分支机构号码。
2、全国营销网络：由于您拥有了中国大陆地区唯一的400号码，也就意味着在各个城市、地区都建立了一个当地的营销渠道，从全国角度来讲，就是自然形成了一张营销网络。只要潜在客户知道您的400号码，他们可以容易地与你业务联系，并且很容易认为您在当地就设有专业人员提供产品或者服务。
3、销售效率：由于400业务在产品规划、技术、系统、资费等方面考虑得更全面，很自然地规避了大量的恶意骚扰电话，同时手机拨打400号码的接通率很高，导致您的销售效率得到很大的提高和保障。
4、客户满意度：不管在售前、售中还是售后，客户都可以极低的市话成本拨打您400号码获得及时、准确的产品、服务信息，合理、正确使用您的产品和服务，从而满足您客户需求，达到满意度上升的目的。
5、服务差异化：在同类竞争者中间，通过提供其它竞争者没有提供的服务方式，如400号码，拉近与您客户之间的距离，融洽客户关系，更容易获取客户的订单。
五、中国联通400企业热线客户服务申办流程：
1、客户无须亲临中国联通营业厅办理业务；
2、由客户经理上门或电话、传真、邮件受理客户的400企业热线业务，填写号码预占单；
3、在预占号码后1周内，客户经理将与您签定业务受理单及使用协议；
4、由客户经理按照客户具体需求填写400企业热线业务开通单；
5、在签订协议后7个工作日内开通400企业热线业务。
六、办理400企业热线须提供以下资料，并加盖公章：
1、营业执照复印件
2、经办人身份证复印件
3、有效空白支票复印件
4、上月电话话费单